[公告] 【技术指导】小新2020款新品技术问题FAQ

发表于 2020-5-28 19:24   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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本帖最后由 老蒋123 于 2020-6-8 15:17 编辑

Q:小新15 2020通过系统更新后导致Type-C接口异常

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A:请严格按照如下操作步骤执行:
      1.确保机器处于关机状态;
      2.移除电源适配器连接;
      3.同时按下"Fn+S+V" ,按开机键确认无法开机;

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      4.连接电源适配器开机;
      5.测试Type-C口功能是否恢复正常。

Q:小新Air 14 2020 锐龙版如何调节默认显存占用
A:
1、确保BIOS版本更新至19WW及以上(首批出厂为18WW,需更新至19WW)。
2、关闭计算机。
3、关机状态下戳机器侧面Novo小孔,选择“BIOS Setup”回车
4、进入BIOS后,切换到到“Configuration”选项->切换到“iGPU Configuration”选项回车->选择“UMA Frame buffer Size”回车

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5、切换到”UMA Frame buffer Size”选项,调节默认占用显存。
6、设置完成后,按F10,选择YES回车,保存设置即可。

Q:Pro 13 API 睡眠唤醒后黑屏临时解决方案
A:故障现象:Pro 13 睡眠唤醒时短暂亮屏,然后黑屏,无法正常唤醒屏幕

解决方案:


1. 不要合盖,长按电源键直至机器彻底关机


2. 重新开机进入系统


3. 打开联想电脑管家--工具箱--智能感知,关闭自动锁定屏幕,测试睡眠唤醒后是否正常


44条回复
小新2020款笔记本电脑的键盘在关机后依然通电。
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小新2021款新品是否可以取消机身的电源钮而在键盘添加 ( Power 键 ) 用于 ( 开/关 ) 机 ,小新2021款新品是否可以当 B 面与 C 面靠在一起时支持外接键盘的 ( Power 键 ) 用于 ( 开/关 ) 机 。
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Lenovo_10020625341 发表于 2020-5-28 21:00
小新2021款新品是否可以取消机身的电源钮而在键盘添加 ( Power 键 ) 用于 ( 开/关 ) 机 ,小新2021款新品是 ...

键盘添加Power键?大致在哪个区域添加呢?
ThinkPad fans | ThinkPad X1 series fans
X1 Carbon 4th - Intel i7 6600U vPro CPU,16GB RAM,1TB Samsung 960EVO PCIe/NVMe SSD,2K Dolby HDR,Intel 9260-AC Wireless,Windows 10 Pro 64
X1 Yoga 2nd - Intel i5 7300U vPro CPU,8GB RAM,512GB Intel 600p PCIe/NVMe SSD,FHD IPS Touchscreen,Windows 10 Pro 64
拯救者Y7000 - Intel i7 8750H CPU,NVIDIA Geforce GTX1050Ti,72% NTSC FHD IPS,Windows 10 Pro 64
无论发生什么,请不要后悔与我相遇。
淡泊以明志,宁静以致远。
不忘初心,方得始终。
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傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-5-29 10:53
键盘添加Power键?大致在哪个区域添加呢?

(PS/2)接口的普通键盘的(Power键)在(Esc键)上方
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Lenovo_10020625341 发表于 2020-5-29 18:00
(PS/2)接口的普通键盘的(Power键)在(Esc键)上方

PS/2 为 Personal System 2 的缩写 。1987年 IBM 发布名为 “个人系统贰” 的计算机 ,所采用的键盘与鼠标的接口就是沿用至今的 PS/2 接口 。
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-3 19:25:48 | 显示全部楼层
联想小新15  2020锐龙版 屏幕亮度突然变到最低最低,基本无亮度,打手电筒才能看见。无法通过键盘调节。
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-4 21:11:36 | 显示全部楼层
到手三天小新14锐龙2020,现在充电口指示灯一直亮着,关机也是这样,进系统显示电池一直在充电,但一直掉电。按这个方法试了,没用
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-6 10:37:21 | 显示全部楼层
请告诉我,为什么我找不到这个19WW版本的BIOS文件呢?我在官网只能看到18WW版本的
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大漠veer 发表于 2020-6-4 21:11
到手三天小新14锐龙2020,现在充电口指示灯一直亮着,关机也是这样,进系统显示电池一直在充电,但一直掉电 ...

〖 2020年6月6日  星期六  庚子年五月十五日  晴 〗
若尚未激活操作系统,购机七日内无需理由退货。
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lenovo55739783 发表于 2020-6-3 19:25
联想小新15  2020锐龙版 屏幕亮度突然变到最低最低,基本无亮度,打手电筒才能看见。无法通过键盘调节。 ...

计算机(软件及硬件)厂商均针对intel架构进行优化
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-11 22:57:53 | 显示全部楼层
小新pro13 i5版在浏览网页版微博时会突然黑屏,不需要任何操作几秒后又亮屏了,请问是怎么回事
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-11 23:28:20 | 显示全部楼层
这个Fn+S+V是不是和关机USB断电有冲突啊?按了Fn+S+V后,当时开机电脑能正常给c口供电,关机再开机,c口又异常了,请问怎么解决啊
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-12 19:22:13 | 显示全部楼层
小新AIR14 2020款接HDMI后,显示未检测到其它显示器
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-12 20:28:56 | 显示全部楼层
pro13智能感知功能更新后失灵了 不会自动锁屏了
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-12 20:29:16 | 显示全部楼层
pro13智能感知功能更新系统后失灵了
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-13 12:04:24 | 显示全部楼层
请问如何跟手机同步数据
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lenovo55739783 发表于 2020-6-3 19:25
联想小新15  2020锐龙版 屏幕亮度突然变到最低最低,基本无亮度,打手电筒才能看见。无法通过键盘调节。 ...

可耐心等待 AMD 提供解决方案 。
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-13 19:30:49 | 显示全部楼层
联想小新15 锐龙用浏览器在虎牙看视频画面卡顿,声音不卡。网络没有问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-13 23:48:24 | 显示全部楼层
反馈一下,13Pro 4800u,网页看视频不卡,看直播会卡,试过主流直播平台。
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